Remise des Trophées Qualiweb 2025 le 19 mars prochain !
Révélation des lauréats en ligne et dans le magazine Stratégies à partir du 20 mars.
Au programme, présentation d'un état des lieux de la Relation Client et révélation des Trophées Qualiweb 2025, qui récompensent la meilleure Relation Client Digitale :
- par secteurs d’activité: 15 Trophées
- toutes catégories, avec le Trophée Qualiweb 2025 pour la meilleure Relation Client Digitale cross canal parmi 235 entreprises testées
Vous pouvez dès à présent commander les résultats de votre Diagnostic Qualiweb personnalisé !
Avec ce diagnostic, vous disposez :
- d’une analyse complète de l’évolution du comportement des clients et des nouvelles tendances,
- d’un bilan de la qualité de votre relation client sur les différents canaux digitaux (Mail, Facebook, Instagram, Avis en ligne, LiveChat, ChatBot, WhatsApp…)
- et de nos conseils pour optimiser les réponses de votre Service Client avec de nombreux exemples de bonnes pratiques.
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