Remise des Trophées Qualiweb 2025 le 19 mars prochain  ! 

Révélation des lauréats en ligne et dans le magazine Stratégies à partir du 20 mars.

Au programme, présentation d'un état des lieux de la Relation Client et révélation des Trophées Qualiweb 2025, qui récompensent la meilleure Relation Client Digitale :

• par secteurs d’activité: 15 Trophées
• toutes catégories, avec le Trophée Qualiweb 2025 pour la meilleure Relation Client Digitale cross canal parmi 235 entreprises testées

Vous pouvez dès à présent commander les résultats de votre Diagnostic Qualiweb personnalisé !

Avec ce diagnostic, vous disposez :

• d’une analyse complète de l’évolution du comportement des clients et des nouvelles tendances,
• d’un bilan de la qualité de votre relation client sur les différents canaux digitaux (Mail, Facebook, Instagram, Avis en ligne, LiveChat, ChatBot, WhatsApp…)
• et de nos conseils pour optimiser les réponses de votre Service Client avec de nombreux exemples de bonnes pratiques.

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