Notre philosophie :
Accompagner nos clients, dans un esprit de partenariat, à chaque étape de leurs projets :
définition d’une méthodologie adaptée aux objectifs et aux moyens, prise en charge de l’étude et recommandations opérationnelles.
Un terrain qualitatif, piloté en interne par notre chef de terrain :
- Qualité du recrutement
- Respect des quotas, du profil de l’échantillon
- Contrôle du recueil
- Respect des délais de production
Une étroite collaboration avec nos clients :
- Disponibilité des responsables du projet (deux interlocuteurs au minimum dans l’équipe)
- Réactivité face aux problèmes et questions rencontrés
Une analyse de qualité et des résultats opérationnels au travers de rapports illustrés de nombreux verbatims, présentés de façon visuelle et de recommandations pratiques, pour action
Des partenaires fiables pour assurer la pertinence des études internationales :
- sélection des meilleurs Access Panel
- un réseau de partenaires, composé d’une sélection d’instituts indépendants membres des réseaux AIMRI et ESOMAR
Respect et sécurité des données nominatives confiées, conformément au code International CCI/ESOMAR de pratiques Loyales, Cocedal Conseil s’engage à ne pas transmettre, ni utiliser à d’autres fins que l’étude les fichiers clients qui lui sont confiés, en particulier dans le cadre des études online.
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